Die DHL Aushilfsfahrer geben meine Sendungen an der entsprechenden Postfiliale ab, sind aber nicht in der Lage das dem Trackingsystem mitzuteilen. Daher kommt keine Benachrichtigung bei mir an, dass die Sendungen abzuholen sind.
Die Sendungen erreichten mich durch Zufall, da der Betreiber der Postfiliale mich darauf ansprach, dass er noch zwei Sendungen für mich habe.
Einen Beschwerdeversuch bei der Telefonhotline 0228 4333112 beendete ich frustriert nach 12 Minuten Warteschlange :(