Beschwerde lesen

Obwohl mir unter Zeugen ein Waren Gutschein über 500 Euro zugesagt worden ist, damit wir eine Küche mit einem höheren Kaufpreis unterschreiben, wird jetzt behauptet wir hätten alles falsch verstanden und das von 2 Beratern. Was kann man da bitte falsch verstehen. Also steht Aussage gegen Aussage und ich habe keine Chance. Nun wird gesagt 280 Euro als Gutschein wäre das Maximum.

Da wir eine Küche im Wert von 11500,-- kaufen, finanzieren wir einen Teil. Als wir stornieren wollten, wurde uns gesagt, dass wäre ja ein Problem, denn in der Schufa würde die Kündigung des Auftrags stehen und das würde ja kein gutes Licht auf uns werfen.

Ich bin so etwas von entsetzt wie mit Kunden umgegangen wird nur um eine Stornierung des Auftrages wegen schlechter Beratung bzw. Falschberatung zu umgehen. Hat Fa. Höffner es dann geschafft, wird man als Lügner dargestellt.

Ein Unternehmen, dass man auf gar keinen Fall weiter empfehlen kann. Würde mich jemand um Rat fragen, ob er bei Möbel Höffner einkaufen kann, dann würde ich den Rat geben: nein!

Und dies nicht nur wegen des Gutscheines, da geht es mir um meine Glaubwürdigkeit, sondern auch wegen der vielen Stunden einer Küchenberatung und der vielen, vielen Falschberatungen.