Guten Tag, liebes Foot Locker Team,
ich habe mir vor circa einem Monat ein Paar Nike Schuhe gekauft.
Ich habe die getragen und mein Fuß hat angefangen zu bluten.
Es schmerzt sehr und ich kann daher keine anderen Schuhe tragen.
Ich war bei Foot Locker, wollte die reklamieren.
Die dazu haben mir mit einen frechen Ton geantwortet und wollten mir die nicht umtauschen.
Was sind meine Rechte dazu?
Was soll ich tun, damit sie mir die Schuhe umtauschen?
Ich finde es nicht Unordnung.
Ich kaufe jedes mal Schuhe und die wollen es mir nicht umtauschen.