Beschwerde lesen

Wir haben über 100 Bücher an Zoxs geschickt, die sich alle in dem von uns angegebenen Zustand befanden. Trotzdem wurden diese alle auf 0 Euro abgewertet. Angeblich, weil sie in sehr schlechten Zustand wären.

In den AGB steht ganz klar, das Zoxs bei Nichtannahme der Ware, was in unserem Fall ja einem Rücktritt vom Ankaufvertrag gleich kommt da ja alles pauschal auf 0 gesetzt wurde, die Ware kostenfrei zurückgeschickt wird. Dies wird hartnäckig verweigert, was ich nicht verstehen kann, denn wenn die Ware so schlecht ist, ist es ja kein Problem diese zurückzusenden.

Denn das diese ordentlich geprüft wurde, kann ich mir nicht vorstellen, da man kaum in 2 Minuten, von der Meldung das es eingegangen ist bist zur Meldung das es nicht angekauft wurde, kein Mensch über 100 Bücher prüfen kann.