Beschwerde lesen

Ich habe im Abstellraum ältere PlayStation und Xbox sowohl auch Wii Spiele gefunden und dachte mir, dass ich die verkaufe, so bin ich auf diese Internetseite von Ankaufalarm.de gestoßen.

Ich habe meinen Verkauf abgeschickt und gewartet, dass ich eine Rückmeldung kriege bezüglich, dass mein Paket angekommen ist. Den größten Teil der Spiele habe ich auf einer anderen bekannten Internetseite verkauft und zwar auf ReBuy.de. Tolle Seite kann ich empfehlen. Dort wurde ich direkt benachrichtigt, dass mein Paket angekommen ist.

Zurück zu Ankaufalarm.de. Ich habe beide Pakete gleichzeitig abgegeben.

Laut Ankaufalarm soll mein Paket immernoch nicht angekommen sein, was definitiv nicht stimmen kann, da ich mein Paket verfolgt habe online und ich weiß, dass es am 02.11.2016 angekommen ist.

Habe die erste E-Mail geschickt, um zu hören, was Sache ist. Nichts kam, habe daraufhin ungefähr nach fünf Tagen die nächste E-Mail verfasst und kriege heute als Antwort, dass meine Spiele nicht den AGBs entsprechen und dass Sie in einem schlechten Zustand sein.

Ich habe auf ReBuy 20 Spiele verkauft und es kam zu keinerlei Probleme.

Ankaufalarm möchte von mir 14 Euro für den Rückversand oder sie wollen die Spiele entsorgen. Da muss ich schon lachen - diese Spiele werden 100% in den Verkauf gestellt, es wird nichts entsorgt.

Ich pfeife auf die circa 30 Euro, die die Spiele mir eingebracht hätten, mir geht es hier ums Prinzip.

Um es zusammenzufassen: Schreckliche Internetseite, würde ich nicht empfehlen.