Startseite > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft > gelöste Beschwerde-Nr.: 161776 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Guten Tag,

ich habe über Check24 einen Wechselantrag zu eprimo gestellt und bin aktuell bei der BEV. Der Wechselantrag wurde Ende Januar gestellt. Mein Auftrag wurde mir durch die Firma eprimo auch am 01.02.2018 bestätigt. Gleichzeitig habe ich per E-Mail bei BEV gekündigt. D. h. die BEV hatte die Kündigung sowohl von meiner Seite als auch seitens eprimo rechtzeitig erhalten. Die Firma eprimo hat mir jedoch nicht den 01.04.2018 (dieses Jahr) als Vertragsbeginn sondern den 01.04.2019 bestätigt. Damit bin ich nicht einverstanden, laut eprimo liegt das an der Firma BEV, weil hier 2019 als Vertragsende mitgeteilt wurde. Ich bin damit nicht einverstanden und erwarte eine Korrektur des Vertragsende auf den 31.03.2018, damit der Wechsel zum 01.04.2018 zu eprimo erfolgen kann.

Außerdem widerspreche ich den AGB-Änderungen der BEV - beenden Sie bitte meinen Vertrag wie von mir gekündigt zum 31.03.2018!

Ich habe hier auch schon mehrfach gelesen, dass die Firma BEV die Abrechnungen nicht rechtzeitig erstellt. Sollte dies bei mir auch der Fall sein, werde ich diesbzgl. ebenfalls über ReclaBox eine Beschwerde einstellen.

MfG
Anne Braun





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!