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Verfolge deine Sendung Schritt für Schritt Datum, Uhrzeit Status

Di, 25.09.2018, 03:25 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum ZSB Leipzig eingetroffen.

Mo, 24.09.2018, 07:10 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Sa, 22.09.2018, 17:11 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Dresden sortiert.

Sa, 22.09.2018, 17:11 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Dresden. Fr, 21.09.2018, 22:38 Uhr Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Seitdem keine Reaktion außer folgenden Antworten des Kundenservice

26.09. 26:09 Uhr

Sehr geehrter Herr Kiehl,

vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlich willkommen im Kundenservice von Hermes.

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr.

Nach den mir vorliegenden Informationen wird der Hermes-Bote schnellstmöglich zu Ihnen unterwegs sein und Ihre Sendung zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zustellen.

Ich freue mich, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Sendung mit einem reibungslosen Service überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg
Hermes Germany GmbH

Frau S. H.
Kundenservice

26.08. 20:00 Uhr

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
Informationen zum Versandstatus Ihrer Sendung finden Sie jederzeit unter www.myhermes.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice

27.09. 10:00 Uhr

Sehr geehrter Herr Kiehl,

vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlich willkommen im Kundenservice von Hermes.

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr.
Ihre Beschwerde habe ich selbstverständlich an das zuständige Hermes Verteilzentrum weitergeleitet, mit der Bitte um umgehende Zustellung.

Ich freue mich, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Sendung mit einem reibungslosen Service überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg
Hermes Germany GmbH

M. S.
Kundenservice

27.09. 10:59 Uhr

Sehr geehrter Herr Kiehl,

vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlich willkommen im Kundenservice von Hermes.

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt werden konnte. Um gemeinsam zu vereinbaren, wie das Paket bei Ihnen angeliefert werden kann, wenden Sie sich bitte unter der Rufnummer 01806-333325 (0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 Euro pro Anruf) rund um die Uhr an unseren Kundenservice.

Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüße aus Hamburg
Hermes Germany GmbH

Frau M. T.
Kundenservice

In der Sendungsverfolgung steht immer noch Zustellung am Dienstag, 25.09.2018 zwischen 10:00 und 14:00 Uhr