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Unter Vertragsnummer 939024 erfolgte im Zeitraum 01.09.08 bis zum 31.08.2009 die Belieferung von Strom durch die Fa. Teldafax. Hier gab es keinen Grund zur Klage, obwohl sich zu Beginn der Voranbieter etwas quer stellte; hier war dann Teldafax ein kompotenter Ansprechpartner.

Nun warte ich aber bis heute auf die Zusendung einer detaillierten Stromendabrechnung und die Rücküberweisung der 200 Euro Kaution, obwohl ich den damals aktuellen Zählerstand per Email und Fax meldete.

Mehrere Anrufe beim Kundenservice endeten in einer wohl endlosen Warteschleife; mein Fax vom 24.11.2009 wurde bis heute nicht bearbeitet.





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