Beschwerde lesen

Liebe Leute

hiermit möchte ich Sie folgende Erfahrung bei meinen Einkauf schildern.

Als ich heute den 06.04.2020 in Hellweg Duisdorf einen Einkauf in Garten Center tätigen wollte und ich die Hilfe eines Verkäufers benötigte (wollte keine Beratung), habe ich circa 15 Minuten gewartet, bevor ich zum Haupt Info Center ging und weitere 10 Minuten wartete bis ein Verkäufer ankam.

Als ich ihn mitteilte, dass ich einen Liegestuhl kaufen wolle, wurde mir gesagt ich soll mich in den Garten Center begeben und auf ihn warten.

Ich wartete erneut 10 Minuten, bis er ankam. In der Zeit befanden sich dort Personen, die weite nach mir kamen sich vorgedrängelt haben.

Der Verkaufer den ich herbei gerufen hatte, konnte sich den anderen nicht entgegen stellen, weil die sich aggressiver benahmen und daher nachgab und sie bediente.

Ich in meinem Frust begab mich zum Info Center und traf eine weit inkompetenter und unhöflichere Verkäuferin, die zuerst mich auf fast 3 Meter zurück schickte, obwohl ich schon 2 Meter entfernt stand, .

Ich schilderte den Sachverhalt und sie fing an mir zu sagen, dass sie keinen Bock darauf hat und sie ansonsten von ihren Hausrecht Gebrauch machen würde und mich rausschmeissen würde.

Als der nette Abteilungsleiter sich einschaltete, verlief alles reibungslos und ich wurde bedient.

Als ich aus dem Garten Center zurück kam, beobachtete ich wie die gleiche inkompetente und unhöflichere Verkäuferin einen älteren Herrn zu Schnecke machte und ich sofort einschritt.

Ich habe den älteren Herrn zum Abteilungsleiter geschickt und bat ihn sich über diese Verkäuferin, die eindeutig nicht für diesen Job gemacht ist, zu beschweren, was er auch tat.

Aktuell in den schweren Zeiten, ist es wichtig nicht solche unsensible Personen auf die Menscheheit loszulassen.

Mit freundlichen Grüßen

Hadi