Am 30.11.23 neuen Berechtigungsschein bekommen.
Alter am selben Tag abgelaufen, BVG Kundenkarte auch. Bei der BVG sagte man mir, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis die neue Kundenkarte da ist.
Ich brauche die Karte, weil ich 3 x wöchentlich zum Arzt muss und nicht jedes Mal ein Fahrschein für 3,20 € kaufen kann, ist zu teuer.
Warum kommt Berechtigungsschein so spät, warum dauert eine neue Kundenkarte so lange?