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Am 30.11.23 neuen Berechtigungsschein bekommen.

Alter am selben Tag abgelaufen, BVG Kundenkarte auch. Bei der BVG sagte man mir, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis die neue Kundenkarte da ist.

Ich brauche die Karte, weil ich 3 x wöchentlich zum Arzt muss und nicht jedes Mal ein Fahrschein für 3,20 € kaufen kann, ist zu teuer.

Warum kommt Berechtigungsschein so spät, warum dauert eine neue Kundenkarte so lange?





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