Startseite > DoYouSpain.com > Beschwerde-Nr.: 247717 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Am 17.02.2024 sollten wir um 10:30 Uhr in Palma einen über DoYouSpain gemieteten Mietwagen bei ClickRent abholen.

Durch eine Flugumbuchung war das Abholen aber erst um 13:30 Uhr möglich. Wir wurden vom ClickRent Fahrer am Flughafen abgeholt und zur Vermietstation gefahren.

Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, dass wir uns außerhalb der 3 h Frist befinden und unsere Buchung storniert wurde.

In einer spanischen Police wurde uns im Kleingedruckten vorgelesen, dass ClickRent die Buchung von DoYouSpain stornieren kann, wenn der Kunde sein gebuchtes Fahrzeug nicht innerhalb der 3 h abholt.

DoYouSpain reagiert nicht auf unsere Anfrage, wir mussten vor Ort ein anderes Fahrzeug bei ClickRent mieten und extra bezahlen.

DoYouSpain ist nicht erreichbar. Die Telefonnummer von DoYouSpain und ClickRent ist erstaunlicherweise identisch.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!