Retoure meiner Schuhe wird seit 2 Monaten nicht bearbeitet.
Keine Antwort auf meine Mails, am Telefon sagte mir der Inhaber, dass meine Retoure schnell bearbeitet werden würde.
Hatte mit Vorkasse überwiesen und bekomme nun mein Geld nicht zurück.
Habe Fristen per Rückschein gesetzt, keinerlei Antwort. Habe alle Belege und Einlieferungsbelege meiner versicherten, zurückgeschickten Retoure, die nachweislich am 20.02.2024 dort angekommen ist, per Brief zu ihm geschickt. Auch keine Reaktion.
Nun bleibt mir nur noch die Anzeige, da müsste dann eigentlich eine Reaktion von Seiten der Geschäftsführung kommen!
Ich finde es ehrlich eine Frechheit, sich stumm zu stellen, obwohl alle Nachweise meiner Retoure dort angekommen sind!