Ich bin seit 01.07.2010 kein Kunde mehr bei TelDaFax wegen eines Umzugs.
Kündigungsbestätigung erhalten.
Jeden Monat rufe ich bei TelDaFax an und frage, wo die Endabrechnung bleibt.
Es wird gelogen, das sich die Balken biegen:
1. August 2010: Rechnung ist in Bearbeitung.
2. September 2010: Rechnung liegt zum Abschicken bereit.
3. Oktober 2010: kein Durchkommen.
4. November 2010: Rechnung ist unterwegs.
5. Dezember 2010: Rechnung ist am 30.11. raus gegangen.
6. Januar 2011: Rechnung ist noch in Bearbeitung?
Frech, inkompetent, die Dame von heute verweigerte mir Ihren Namen, nachdem ich den Herren sprechen wollte, der sagte, die Rechnung sei am 30.11.10 raus.
Habe per Mail eine Fristsetzung geschrieben, was kann man noch tun, um das ganze zu Beschleunigen?