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Mein Freund und ich hatten bis November bei Eplus einen Partnervertrag (sein Vertrag normal, mein Vertrag inkl. Internetflatrate).

Im Oktober probierten wir für ca. 40 Minuten unseren neuen Internetstick aus. Leider mit der falschen Sim Karte - ohne Flatrate. Für die ca. 40 minütige Nutzung bekamen wir eine Rechnung über 404 € - ohne auch nur annähernd über diese immensen Kosten bei der Nutzung informiert zu werden (Stichwort: Beratungsfehler). Auch nach Rechnungserhalt findet man in den AGB´s diese nur sehr schwer.

Wir haben bereits Kontakt mit Eplus aufgenommen, die sich nach einigen Wochen dann auch mal bei uns meldeten, leider aber überhaupt nicht auf unser Schreiben und Bitte um Quotelung eingingen, sondern erneut auf die Richtigkeit der Sache und Bezahlung der Forderung hinwiesen.





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