Beschwerde lesen

Mit dem Schlussrechnungsschreiben vom 16.12.2010 (erhalten am 28.12.2010) wird mir mitgeteilt, dass ich aufgrund meines geringeren Verbrauchs eine Rückerstattung meiner Abschlagszahlungen in Höhe von 82,21 Euro zu erwarten habe.

Nach einiger Zeit erkundigte ich mich bei der kostenpflichtigen Hotline und man teilte mir mit, dass mein Anliegen der Buchungsabteilung mitgeteilt wird und das Guthaben auf mein Bankkonto erstattet wird.

Nach weiteren zwei Wochen und einem erneuten Anruf teilte man mir die erneute Mitteilung an die Buchhaltung mit. Auch nach einer schriftlichen Ermahnung vom 23.02.2011 und einer Fristsetzung der Rückerstattung des Betrages bis zum 10.03.2011 und der Androhung, einen Rechtsbeistand einzuschalten, tat sich bisher leider nichts.

Es scheint also so zu sein, wie man es nun überall in den Medien und im Internet liest und hört, TELDAFAX IST PLEITE ODER SCHON INSOLVENT.