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Mit Rad-Laden.de haben anscheinend einige Kunden Probleme, da Ware nicht geliefert wird oder Geld nicht zurückerstattet wird.

Bei meinem konkreten Fall habe ich am 08. November 2011 zwei Jacken bestellt und überwiesen (290,53€). Da ich mich jedoch umentschieden habe, habe ich diese storniert. Jedoch habe ich weder Stornorechnung noch Ware, noch das Geld zurückerhalten. Es handelt sich hierbei um einen Betrag von 290,53€.

Ich habe bereits mehrmals mit der Hotline telefoniert (kostenpflichtig!) und ich wurde immer wieder vertröstet (liegt angeblich an der Buchhaltung - in einem solch kleinen Laden wird es keine 10 Buchhalter geben). Auf eMails wird überhaupt nicht reagiert!

Nach mehrmaligem Setzen von Fristen werde ich diesen Fall auch an einen Anwalt weiterleiten.





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