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Reklamation zu Rechnung Nr. 2001242387

Bei Ihrer letzten Rechnung ist Ihnen wohl leider ein Fehler unterlaufen. Ich habe auf dem Bestellschein angegeben, dass ich bei dem kostenlosen Produkttest des One Touch Verio IQ Messsystems teilnehmen möchte.

Ich habe die Bestellnummern angegeben und dabei vermerkt, dass es sich um das Gratisangebot mit lediglich dem 1 Euro Sicherheitsentgelt handelt. Ich wollte dies zunächst über eine Internetbestellung machen, doch da ich zusätzlich noch ein Rezept einreichen wollte, habe ich es schriftlich per Bestellschein gemacht.

Ich habe aber extra für den Testfragebogen meine E-Mail-Adresse angegeben. Doch nun sind auf meiner Rechnung die Bestellnummern 8003311 und 6558223 kostenpflichtig aufgeführt.

Jetzt möchte ich, dass Sie mir entweder eine korrigierte Rechnung schicken oder aber einen Rücksendeschein, damit ich diese beiden Artikel zurück schicken kann. Ich werde sie für diesen Preis nicht behalten. Schließlich sollte es ja ein für mich kostenloser Produkttest sein!

PS: ich habe erstmals am 29.9, dann am 4.10. und noch mal vor 4 Tagen reklamiert, aber es kommt einfach keine Rückmeldung!