Seit dem 1.1.2008 werde ich von Teldafax mit elektrischer Energie versorgt. Wegen der Preiserhöhung zum 1.4.2008 hatte ich teldafax meinen Zählerstand vom 31.3.2008 am 1.4.2008 mit der Bitte um Übernahme in die Berechnung gemeldet. Dies wurde mir nach mehreren Anmahnungen ca. 1 Woche später bestätigt.
Mitte Januar 2009 habe ich dann von teldafax die Jahresabrechnung für 2008 erhalten. Der von mir gemeldete Zählerstand wurde nicht berücksichtigt !
Der Rechnung liegt ein maschinell ermittelter Zählerstand zum 1.4.2008 zugrunde. Für mich ist das mit MEHRKOSTEN verbunden, die ich nicht akzeptiere.
Inzwischen habe ich bis heute ca 100 emails geschrieben. Außerdem habe ich mich per Einschreiben an den Geschäftsführer gewandt. Daraufhin wurde die Rechnung neu gelegt; geändert hat sich aber nichts. Der Zählerstand vom 1.4.2008 wurde nicht korrigiert.
Ich wende mich jetzt fast täglich per email an den Geschäftsführer. Seine email-Adresse: xxx
Leute macht es ebenso mit euren Problemen !!!
Werde meinen Vertrag natürlich noch dieses Jahr kündigen !!!