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Vor ca. 4 Monaten wollte ich einen Mobilfunkvertrag mit Tchibo mobile abschließen. Dazu bestellte ich ein Smartphone. Nach einigen Anrufen beim Service von Tchibo mobile vergingen Wochen als endlich eine Bestätigung kam, das mein Vertrag bewilligt sei und das Smartphone mit der SIM-Karte unterwegs sind.

Es vergingen wieder ca. 2 Wochen als mir die Warterei zu viel wurde. Ich rief erneut an und wollte den Auftrag stornieren. Man versprach rasche Klärung. Eines Tages lag eine Abholkarte für das Smartphone im Briefkasten. Ich lief zur Post und verweigerte die Annahme. Einige Tage später kam bereits eine Rechnung für die "geführten Telefonate" mit dem Smartphone. Ich rief beim Service von Tchibo mobile an, man versprach rasche Klärung. Kurze Zeit später eine Mahnung über 52 EURO für die "geführten Gespräche" mit einem Smartphone und einer nicht existierenten Handynummer.

Ich rief erneut bei Tchibo mobile an, man versprach rasche Klärung. Vorgestern, am Donnerstag erhielt ich Post von einem Inkassounternehmen, dieses teilte mir mit, ich hätte jetzt 402 EURO offene Telefongebühren von Tchibo mobile. Also für ein Smartphone, welches ich nie erhielt und eine Handynummer welche gar nicht existiert. Dies grenzt ja schon als kriminell was sich dieser Verein von Tchibo mobile leistet. Ich werde jetzt gegen diese Unternehmen Strafantrag stellen.