Beschwerde lesen

Habe bei der Besagten Firma mir einen Transporter gemietet, um den von Ikea gekauften Schlafzimmerschrank zu transportieren. Der Abholzeitpunkt war 13:45 Uhr und zurück wurde das Fahrzeug um 18:30 Uhr gebracht. Da die Station schon zu hatte, hatte ich davor schon vereinbart das ich den Schlüssel in den Nachttresor einwerfen werde.

Nun kam ich dann Tags darauf Mittags um meine Kaution abzuholen an der Station vorbei. Daraufhin wurde mir vorgeworfen das ich das Fahrzeug beschädigt hätte. Der Mitarbeiter ging mit mir zu dem Transporter, um mir daraufhin zwei kleine Macken von der größe von etwa 2 X 3 cm auf dem Ladeboden zu Zeigen.

Woraufhin ich natürlich mich damit gerechtfertigt habe das ich ja nur verpackte Ware die in dicken Kartons war transportiert habe. Zumindest war der Mitarbeiter ziemlich uneinsichtig und legte mir eine Gesamtrechnung über 80€ vor. Davon sind 30€ der angebliche Schaden und 50€ sind bearbeitungskosten (Telefon, Porto, etc.). Man beachte es handelt sich erstens um einen Transporter, und zweitens um eine Beschädigung auf dem Ladeboden von etwa 2 X 3 cm.

Zumindest hat es einen ziemlich fießen Beigeschmack, da ich einen Transporter einer kleineren Kategorie haben wollte. Mir dieser jedoch nicht gegeben wurde, da er anscheinend vermietet war. Nur komisch, dass dieser zur Abgabezeit um 18:30 Uhr sowie am nächsten Tag um 14:00 Uhr noch genau gleich auf dem selben Platz wie davor Stand. Ich werfe der Station schlichtweg schlampige Arbeit vor, und behaupte das ich für einen Schaden bezahlen muss, den ich nicht verursacht habe. Das Geld wurde natürlich sofort von meiner Kaution abgezogen.