Startseite > Maxx Software > gelöste Beschwerde-Nr.: 77141 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Nachdem meine Erstbestellung im Februar 2014 ohne Probleme ablief, habe am 04.04.2014 eine 2. Bestellung, getätigt.

Ablauf bisher:

  • 04.04.2014: (Freitag Abend) Win 7 Prof. bestellt und per Vorkasse bezahlt
  • Zahlungsbestätigung erhalten am 08.04.2014 (Di.)
  • Am 11.04.2014 erhielt ich eine Versandbestätigung - Lieferung ist bis heute (25.04.2014) nicht eingetroffen.
  • Auf meine Nachfrage vom 17.04.2014 erhielt ich am 18.04.2014 die folgende Nachricht: "(.) unsere Versandabteilung war aufgrund des großen Ansturms von XP auf Windows 7 Wechslern einige Tage überlastet, wir arbeiten jedoch die offenen Fälle so schnell es geht ab. Danke für Ihr Verständnis."

Das scheint auf den 1. Blick plausibel. Allerdings ist hier, wie ich heute (25.04.2014) feststellte, in einzelnen Firmenantworten von "Serverausfall", "Hackerangriff" und "zerstörten / gelöschten Daten" die Rede - schon seltsam!

Interessant ist in diesem Zusammenhang auch die Handelsregistereintragung vom 24.04.2014: "Neugründung der Firma KAA-Solutions GmbH, HRB 131593, Geschäftsführer: Agyemang, Karsten-Akwasi, Hamburg, *08.03.1981, Adresse: Hamburg, Georg-Wilhelm-Str. 117

Habe übrigens heute noch einmal per Mail nachgefragt, wo meine Lieferung bleibt.

Mal sehen, was passiert.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!