Beschwerde lesen

Ich wollte heute eine Quartzwanduhr in der Norma-Filiale Rothenburger Straße, 90513 Zirndorf reklamieren, welche lt. Kassenbon am 3.8.13 gekauft wurde. Sie wird nach der Anweisung der Geschäftleitung handeln und nach 2 Monaten keinerlei Artikel mehr zurücknehmen, Einsenden oder den Kaufbetrag erstatten, so wie es auch auf den im Markt aushängen Schildern zu lesen steht.

Ich muß die Uhr, welche täglich 6 Stunden falsch geht selbst direkt beim Hersteller (den ich aber nicht kenne) reklamieren.

Mein "Vortrag" über das Gewährleistungsrecht interessierte sie nicht. Ich könne mich ja auch gerne bei Norma beschweren. Sie kann mir nicht weiterhelfen!

Die Uhr kostete zwar nur 8,99 Euro, trotzdem bin ich nicht bereit, nach dem Hersteller zu forschen und dann herum zu telefonieren! Wegwerfen will ich diese natürlich auch nicht. Was ich aber weiss ist, dass Norma ab sofort einen Kunden weniger hat!