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Ich hatte gestern bei der 0900 Hotline angerufen, 3,99 EUR/Anruf, da kein Zugang mehr auf mein GMX Konto. Daraufhin wurde eine Mail an eine Alternativ E-Mail Adresse versendet.

Ich habe daraufhin alle Daten (Adresse, neuen Code und den Ausweis) gesendet.

Gerade rief ich erneut die 0900er an, um mich nach dem Stand zu erkundigen. Diesmal wurde ich komplett abgefertigt von der Mitarbeiterin, ich wäre nicht Herr. Grund: Meine Stimme ist halt femininer.

Wollte den Namen der Mitarbeiterin haben. Es wurde einfach aufgelegt. Ich hätte mich komplett legitimieren können etc.

Das ist doch eine Diskriminierung, ich kann nichts für meine feminine Stimme am Telefon.

8 EUR Unkosten und ich warte immer noch auf die Freischaltung meines Benutzerkontos.





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