Beschwerde lesen

Gestern, 01.08.2014, war der Tag, den ich nie für möglich gehalten habe.

Meine Familie und ich wollten bei Deichmann einen Großeinkauf tätigen. Diese betragen in der Regel 200 €. Wie es nun einmal so ist mit kleineren Menschen. Die müssen unverhofft auf die Toilette. Und dieses menschliche Bedürfniss können die kleinen Knirpse nicht besonders lange anhalten. So nun auch bei meinem zweijährigen Sohn. Zum Glück räumten gerade zwei Mitarbeiterinnen Ware in ihr Lager. Dabei sah ich die Mitarbeitertoilette. Ich dachte das sei mein Glück. Ich sprinte also mit meinem kleinen Mann auf dem Arm in Richtung Lager (die Hose schon halb geöffnet auf dem Weg), frage aber selbstverständlich, ob es ok sei, dass mein Sohn auf die Toilette gehen könne (meiner Meinung nach eine rhetorische Frage). Die ältere Frau meinte allerdings in einem sehr unangebrachtem Ton: "Nein, nicht für Kunden, nur für Mitarbeiter". Auf mein mehrmaliges Hinweisen, dass dies ein zweijähriger Junge sei, der seine Blase noch nicht so trainiert hat, wie viele Erwachsene, zuckte die Frau nur mit den Schultern und wiederholte ihren Satz mit einer stoischen Gleichgültigkeit.

Also musste ich tatsächlich durch das große Einkaufszentrum rennen und mir eine ÖFFENTLICHE Toilette suchen. Sehr entspannt, kann ich Ihnen sagen.

HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH DEICHMANN!

In welchen Vorgaben steht denn, dass man einem Zweijährigen "Kunden" den Toilettengang verbieten muss. Ich würde es ja verstehen, wenn Erwachsende gebeten werden eine öffentliche Toilette auf zu suchen, aber bei Kindern sollte und kann man das nicht Erwarten.

Wir jedenfalls haben unsern Einkauf bei Deichmann abgebrochen und kaufen in Zukunft wo anders ein. Es gibt wahrscheinlich mehr Schuhläden, die Geld von Familien für Schuhe annehmen.

In diesem Sinne für alle Familien noch ein Hinweis: Bevor Sie bei Deichmann einkaufen, noch mal alle Mann auf die Toilette.