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Hermes, was ist denn bitte mit euch los?

Seit dem 01. Oktober kommt es bei Paketzustellung durch die Hermes Logistik Guppe zu unerklärlichen Verzögerungen bei der Zustellung.

In den meisten Fällen findet sich am Abend des jeweiligen Zustelltages der Vermerk: "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. " Danach geht die Sendung am Folgetag wie auf Tour, bevor Abends drauf erneut Zustellung konnte nicht erfolgen in der Sendungsverfolgung auftaucht.

Da steht selbst Eure Kunden Hotline Kopf, reisst sich den auf und nichts klappt, nicht mal die Umleitung an den nächsten Hermes Shop.

Und selbst der hermes Shop wird nicht vernünftig bedient, endweder werden Pakete nur gebracht oder nur geholt.

Haut bei der Hermes Niederlassung Fulda mal auf den Putz!





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