Startseite > VOLKSWAGEN > Beschwerde-Nr.: 86868 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Mein oben genanntes "Schmuckstück" hat massive Rostprobleme. Einstiege beidseitig, Türblätter, Kotflügel vo. re. und Heckklappe.

Ich lasse wirklich jeden Kundendienst bei VW durchführen (zuletzt Zahnriemen bei 150.000 tkm). Das Auto sieht auch keine "Zubehörteile". Immer alles original. Ich pflege mein Auto nicht mehr oder weniger als andere. Die Bauteilegarantie bezahle ich auch immer noch. ABER auf den Rost musste ich selbst erst aufmerksam machen.

Was nützt mir denn die beste Technik, wenn bald von der Karosse nichts mehr da ist!

Ich habe die "Schäden" bei einem örtlichen Händler hier in Erlangen aufnehmen lassen. Lange Rede, kurzer Sinn. Mir wird vom Hersteller angeboten: Heckklappe u. Kotflügel rechts Lackierung mit Eigenbeteiligung von 650,- Euro (inkl. 50 % Übernahme Hersteller!)!

Die Einstiege und Türen interessieren den Hersteller anscheinend nicht. Die Einstiege könnte ich mir mit 510,- Euro Eigenleistung lackieren lassen! Die Türen sind hier noch gar NICHT kalkuliert.

Ganz ehrlich? Ich fall vom Glauben ab. Das ist jetzt mein 3. VW und meine Enttäuschung kann ich kaum in Worte fassen. Der Rost "wuchert" unter dem Lack und das nach 7 Jahren! Ein VW! Das Auto!

Ich bin mit dem Angebot von VW nicht wirklich einverstanden. Was kann ich denn für den schlechten Lackzustand - Nichts meiner Meinung nach (da es keine äußeren Einflüsse sind). Auf jeden Fall ist das eine ganz schlechte Werbung für VW. Sollten die Kosten nicht übernommen werden, war das definitv mein letzter VW.

PS: In Bamberg gibt es noch eine Firma mit der ich privat verbunden bin - der Fuhrpark wird dann bald auch nicht mehr aus 10 VW Bussen bestehen - andere Marken freuen sich sicherlich auch über ein "Flottengeschäft". Das mag jetzt zwar alles hart und überspannt klingen, aber wie soll sich denn der "kleine Mann" sonst helfen.

MfG





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!