Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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16.04.2014 | 15:00
von Jack Wolfskin
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, daß Sie wiederholt mit einem unserer Produkte nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre E-Mail ohne nähere Angaben keinem Geschäftsvorgang zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten uns zumindest die...
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16.04.2014 | 13:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 1876204, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie die Sendung nicht am 11.4., sondern erst am 14.4. erhalten haben. Die Kollegen der Niederlassung werden den Zustellversuch intern klären. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice
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16.04.2014 | 12:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 6156204, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass der Zusteller versäumt hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. Öffentlich möchten wir Ihnen den Namen des Nachbarn nicht mitteilen und bitten Sie daher uns per...
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16.04.2014 | 12:06
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Schulze, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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16.04.2014 | 11:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Riedel, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Alle für Tschechien und die Slowakei bestimmten Sendungen werden über ein Depot in Bratislava für diese beide Länder...
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16.04.2014 | 08:58
von POCO Service
Guten Morgen Herr Albrechts, es tut uns Leid, dass es bei Ihrer Wohnlandschaft zu Mängeln gekommen ist. Aus technischen Gründen können wir hir nur einmal antworten. Um diese Reklamation aufzugeben benötigen wir Ihre Kaufvertragsnummer. Somit wäre...
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16.04.2014 | 08:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Keil, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Damit Ihre Sendung Sie so schnell wie möglich erreicht, bitten wir um eine E-Mail an...
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16.04.2014 | 08:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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16.04.2014 | 08:00
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrte Frau Nowak, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Zwischenzeitlich konnte eine einvernehmliche Lösung zur Klärung des Sachverhaltes gefunden werden. Gerne stehen wir Ihnen auch...
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15.04.2014 | 19:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend, diese Sendungen werden von diesem Auftraggeber als Kleinwarensendung aufgegeben. Die Buchung als Kleinwarensendung ist ausschließlich für gewerbliche Versender möglich und ist vergleichbar mit der Lieferung von Katalogen oder ähnlicher...
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15.04.2014 | 18:55
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten...
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15.04.2014 | 16:40
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Vor einiger Zeit haben Sie bei uns Konzertkarten bestellt, welche noch nicht ausgeliefert wurden. Wir bemühen uns jetzt natürlich Ihnen die...
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15.04.2014 | 16:26
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten...
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15.04.2014 | 15:49
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir möchten uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als kundenorientiertes Unternehmen bedauern wir Ihre Ausführungen sehr und möchten Ihnen gern helfen. Damit einer unserer...
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15.04.2014 | 15:39
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten...
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15.04.2014 | 13:31
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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15.04.2014 | 12:39
von POCO Service
Guten Tag Herr Schlüter, es tut uns Leid, dass es so gelaufen ist. Der Marktleiter entschuldigt sich für diesen Vorfall. Da wir aus technischen Gründen, in diesem Portal, nur einmal in der Lage sind eine Antwort zu formulieren, können Sie bzw....
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15.04.2014 | 12:08
von Opodo Deutschland
Sehr geehrter Herr Folberth, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung! Nach interner Prüfung können wir Ihnen mitteilen, dass der genannte Betrag am Freitag, den 12. April, auf Ihr Konto erstattet wurde. Je nach...
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15.04.2014 | 11:57
von Electrolux Service
Guten Tag Sabine, mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihren Wärmepumpentrocknern zur Kenntnis genommen. Für eine weitere Prüfung Ihres Anliegens, benötigen wir jedoch nähere Informationen, wie Ihre vollständige Adresse und...
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15.04.2014 | 09:24
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Brand, gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr Informationen von Ihnen. Senden Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten (Adressse, Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätenummern (E-Nr. und FD-Nr.) an...
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15.04.2014 | 08:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7213304, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Mit dem Empfänger wurde eine Zustellung dieser Sendung für morgen, 16.04.14, abgesprochen. Bei...
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15.04.2014 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Wodtke, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Mit dem Zusteller wird über diesen Vorgang intensiv gesprochen. Mit dem Empfänger wurde mittlerweile...
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14.04.2014 | 19:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frances, wir möchten uns für das Versäumnis des Zustellers Ihnen keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen entschuldigen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit dem Betreff "ReclaBox ID 76681". Wir werden...
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