Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Shop nimmt L-Paket nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 13:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Bultmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht angenommen wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos, inkl. der Adresse des Shops an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabrechnung Strom kommt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 13:12
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie auch dieses Mal so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Bitte entschuldigen Sie. Unsere Kollegen haben sich in der Zwischenzeit um alles Weitere gekümmert und Ihre... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 13:02
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Michael, herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten müssen. Das soll auf keinen Fall so sein. Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung gleich Bescheid gesagt. Diese... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein sei angeblich schon eingelöst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 12:52
von Jochen Schweizer mydays Group
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei der Gutscheineinlösung gekommen ist. Wir haben Ihnen soeben ein Service-Ticket erstellt und Ihnen hierüber eine Nachricht zukommen lassen. Freundliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussabrechnung im Verzug - letzter Versuch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 11:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Tatjana, herzlichen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung gleich darüber informiert. Diese kümmern sich so schnell wie möglich um alles Weitere. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gasrechnung für 2022/2023 noch nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 09:05
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Benjamin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Kollegen haben sich gern um alles gekümmert und Ihre Rechnung nun für Sie auf den Weg gebracht. Viele Grüße und einen schönen Dienstag Ihre E.ON Energie Deutschland mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketfahrer liefert nie aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2023 | 06:52
von DPD Dynamic Parcel
Sehr geehrter Michael R Herrmann, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmediadpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 15:24
von LichtBlick
Hallo, es tut uns leid, dass du so lange auf deine Abrechnung warten musstest. Gern haben wir diese nun erstellt. Du findest diese in deinem Kundenportal. Klimafreundliche Grüße Lina vom LichtBlick-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Abrechnung für den Gaspreis
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 11:06
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Karin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Wir haben Ihr Anliegen eben gern direkt an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet, die sich jetzt schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden werden.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Gasabrechnung für das Jahr 2022
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 10:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frank, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie so enttäuscht und verärgert haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind eben direkt auf unsere zuständigen Kollegen zugegangen und kümmern uns darum, dass Sie Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung nach Widerruf wird verweigert
13.11.2023 | 10:47
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, die Ware wurde erfolgreich am 18. September geliefert. Wir können die Rückerstattung nur nach Retour und nach Prüfung der Ware durchführen. Der Kunde hat die Ware noch nicht zurückgeschickt. MFG Kristin, Reifenleader mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: E.ON Endabrechnung kommt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-1760851, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie gerade noch auf Ihre Rechnung warten lassen. Wir würden uns das Ganze sehr gern genauer anschauen. Damit wir das machen können... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gasabrechnung für das Jahr 2022
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 10:33
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-3860851, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Bitte entschuldigen Sie. Gern sind wir jetzt auf unsere Kollegen aus der Abrechnung... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 10:28
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Kristian, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht in der ReclaBox. Wir informieren unsere zuständigen Kollegen gern darüber, dass noch nicht alle offenen Fragen geklärt sind. Sie melden sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Beste Grüße und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketabstellung zum wiederholten Mal fehlerhaft
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2023 | 07:40
von DPD Dynamic Parcel
Sehr geehrter ReclaBoxler-8160851, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmediadpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ein Mieter - viele Verträge, aber kein Abnehmer
10.11.2023 | 14:37
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Hans, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen. Wir haben gern unser Postfach durchgeschaut: Leider haben wir noch keine E-Mail vorliegen, die wir Ihrem Sachverhalt zuordnen können. Bitte schicken Sie uns deshalb noch einmal kurz eine E-Mail mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gaspreisbremse falsch berechnet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.11.2023 | 14:00
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Walter, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass wir uns bislang noch nicht auf Ihre E-Mail vom 25. Oktober 2023 gemeldet haben. Wir kümmern uns darum, dass Sie jetzt von unseren zuständigen Kollegen... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.11.2023 | 12:02
von LichtBlick
Hallo Thomas, wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung sehr gut. Bitte entschuldige. Aufgrund verschiedener Beschlüsse der Bundesregierung, die wir übrigens sehr begrüßen, benötigte unser System einen kompletten Umbau. Alle... mehr
3.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Gasrechnung für 2022/2023 noch nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.11.2023 | 10:09
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Benjamin, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Wir kümmern uns jetzt gemeinsam mit unseren Kollegen aus der Abrechnung darum, dass Sie Ihre... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.11.2023 | 10:04
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Moritz, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie so enttäuscht und verärgert haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir gehen jetzt gern direkt auf unsere Kollegen aus der Abrechnung zu und bitten sie um... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung nach Widerruf wird verweigert
09.11.2023 | 16:16
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Sie haben die Ware noch ncht zurückegeschickt. Unser Kundendienst hat Ihnen die Retouradresse gegeben. Bei Zweifel melden Sie sich bitte wieder beim Kundendienst. MFG Kristin, Reifenleader mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.11.2023 | 12:59
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Lina, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass sich die Rechnungslegung so ungewöhnlich verzögert. Wir können Ihren Ärger darüber gut verstehen, bitte entschuldigen Sie. Aktuell nehmen wir noch letzte systemtechnische Anpassungen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.11.2023 | 10:40
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christoph Johannes, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, weil Sie Ihre Rechnung bisher noch nicht erhalten haben. Unser Fachbereich ist bereits informiert und kümmert sich um alles Notwendige, damit Sie... mehr





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