Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.11.2023 | 13:32
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Nick, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung so ungewöhnlich verzögert. Es ist dabei auf keinen Fall unsere Absicht, Sie zu verärgern, bitte entschuldigen Sie. Aktuell ist es für...
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17.11.2023 | 13:19
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler, vielen Dank, dass Sie sich hier über die ReclaBox an uns wenden Es tut uns wirklich sehr leid, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung so ungewöhnlich verzögert, bitte entschuldigen Sie. Aktuell nehmen wir für bestimmte...
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17.11.2023 | 12:41
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich sehr leid, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung so ungewöhnlich verzögert, bitte entschuldigen Sie. Aktuell nehmen wir für bestimmte Verträge noch letzte, technische...
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17.11.2023 | 12:20
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Anja, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie so lange schon auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie. Unsere Kollegen kümmern sich so schnell wie möglich darum. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
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17.11.2023 | 11:39
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Dominik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Beschwerde gern an unsere zuständigen Kollegen für Sie weitergeleitet. Diese kümmern sich so schnell wie möglich darum. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
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17.11.2023 | 11:33
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Timo, lieben Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Wir haben Ihre Beschwerde direkt an unsere zuständigen Kollegen für Sie weitergeleitet. Diese kümmern sich so schnell wie möglich um Ihre Rechnung. Viele...
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17.11.2023 | 11:28
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Ailyn, herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung so ungewöhnlich lange verzögert. Wir haben unsere zuständigen Kollegen gleich darüber informiert. Diese kümmern sich so schnell wie...
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17.11.2023 | 11:21
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Carsten, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Beschwerde gibt. Unsere Kollegen aus der Abrechnung prüfen gern für Sie, warum sich Ihre Rechnung noch nicht zu Ihnen auf den Weg gemacht hat. Diese kümmern sich...
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16.11.2023 | 18:19
von E Wie Einfach
Sehr geehrte Kundin, leider hat uns ihr zuständiger Verteilnetzbetreiber immer noch nicht Brennwwert und Zustandszahl für den zurückliegenden Abrechnungszeitraum übermittelt. Die erneute Anforderung dieser Werte habe ich soeben veranlasst. Ihr...
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16.11.2023 | 17:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Keqin Liu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 246235"...
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16.11.2023 | 17:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kim Kraft, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendungen wurden am 15.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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16.11.2023 | 17:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5690851, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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16.11.2023 | 14:06
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Torsten, gern bestätigen wir Ihnen heute, dass wir Ihren Vertrag rückwirkend zum 30. September 2023 beendet haben. Das korrekte Enddatum ist jetzt (endlich) auch in Ihrem Serviceportal Mein E.ON hinterlegt. Schauen Sie gern direkt dort...
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16.11.2023 | 13:24
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein bisher nicht einlösen konnten. Nach interner Prüfung möchten wir Sie als Kunden darüber informieren, dass aufgrund eines Systemfehlers der Gutschein mit einem...
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16.11.2023 | 11:54
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Florian, vielen Dank, dass Sie uns hier Bescheid sagen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie immer noch auf Ihre Abrechnung warten. Unsere Kollegen kümmern sich aktuell darum. Es kann nun also nicht mehr lange dauern. Viele Grüße Ihre E.ON...
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16.11.2023 | 11:29
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Kathrin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihr Guthaben warten. Wir haben uns gern darum gekümmert und Ihre Gutschrift für Sie auf den Weg gebracht. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
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16.11.2023 | 09:32
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung informiert und dort um Erstellung Ihrer Rechnung gebeten. Viele...
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16.11.2023 | 09:12
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Dominik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Unsere Kollegen aus der Abrechnung kümmern sich aktuell darum und bringen Ihre Rechnung gern für Sie auf den Weg. Viele Grüße...
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16.11.2023 | 09:00
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Martin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass wir uns bisher nicht besser um Ihr Anliegen gekümmert haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihre Rechnung gern für Sie erstellt und Ihr Guthaben überweisen wir Ihnen in den...
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16.11.2023 | 08:45
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Reclaboxler – 1880851, lieben Dank, dass Sie uns hier darüber informieren. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie schon so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Unsere zuständigen Kollegen haben sich gleich darum gekümmert und Ihre...
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16.11.2023 | 08:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Roland, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Beschwerde gibt. Wir haben uns gern um alles gekümmert und Ihre Rechnung für Sie auf den Weg gebracht. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
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16.11.2023 | 08:26
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Roman, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der Reclabox. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten. Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung darüber informiert. Diese kümmern sich nun gern um alles Weitere. Viele...
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16.11.2023 | 08:16
von LichtBlick
Hallo Wilhelm, es tut uns leid, dass du so lange auf deine Abrechnung warten musstest. Gern haben wir deine Abrechnung nun erstellt. Du findest sie im Kundenportal. Klimafreundliche Grüße Lina vom LichtBlick Social Media Team
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