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22.11.2016 | 11:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Falschberatung, Nichteinhaltung der Termine
Ich hatte meinen Anschluss gekündigt. Daraufhin rief ein Mitarbeiter der Telekom an und fragte, warum und ob er etwas für mich tun könne. Er unterbreitete mir ein Angebot mit einer 50Mbit Leitung zu akzeptablen Preisen. Ich müsse allerdings einen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
22.11.2016 | 11:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
LTE: Wartungsarbeiten während der Hauptnutzungszeiten
Ich nutze einen (stationären) LTE-Anschluss der Telekom als Internetzugang für meine freiberufliche Tätigkeit. Leider ist bei mir auf dem Land keine schnellere, alternative Anbindung verfügbar. Der LTE-Anschluss verfügt über ein monatliches... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 151 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.11.2016 | 18:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Die Hotline sehr unfreundlich und nicht hilfreich
Ich wollte eine Unregelmäßigkeit melden und es wurde mit mir sehr unfreundlich umgegangen und mir überhaupt nicht geholfen. Telekom ist die unseriöseste und schlampigste Telefonfirma Deutschlands. Die Mitarbeiter in den Service-Points betrügen mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
07.11.2016 | 15:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Über drei Monate ohne Festnetz/DSL
Da ich als Kunde von O2 keinen Zugriff auf die Telekom habe, nutze ich diesen Weg. Es geht um foldende Beschwerde, hier der Link: http://de.reclabox.com/beschwerde/128131-o2-muenchen-seit-drei-monaten-ohne-festnetz-dsl Anschluss ist am 20. Juli... mehr
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02.11.2016 | 08:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Ich kümmere mich persönlich darum: *****FAIL**********
Es handelt sich hier um eine Vetriebsgesellschaft, dessen Leiter sich per Visitenkarte durch ein *Herr A.* ausweist. Weitere Gesellschafter werden nicht genannt; ebenso wie eine ausweisende Mobilfunknummer unter die der *Leiter Telekom Shop* zu... mehr
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18.10.2016 | 13:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unverschämtheiten der T-com
Da wir noch eine Überlandleitung haben, die immer öfter von Treckerfahrern durchgerissen wurde und unser Telefon und Internet ständig ausfielen, buchten wir bei der Telecom eine Funkverbindung mit LTE Router. Der wurde von unserem Telecom-Geschäft... mehr
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11.10.2016 | 13:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Beschwerde an die Telekom wegen Unterlassung!
Beschwerde an die Telekom wegen Unterlassung! Die Situation sieht bei uns so aus: - Die Telekom hat viel Geld von unserer Stadt erhalten, um die DSL-Leistung auszubauen - Die Telekom hat seit 2 Jahren Kenntniss davon, das die neuen Kästen... mehr
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09.10.2016 | 14:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Magenta Vorteil nicht buchbar. Fadenscheinige Ausrede
Ich besitze seit Mai 2015 einen Telekom Magenta Mobil S Vertrag mit Data S Paket. Meine Freundin hat im Juli 2016 einen DSL Magenta Vertrag in derselben Adresse abgeschlossen. Wir haben neu gebaut und uns dann für die Telekom als DSL-Anbieter... mehr
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06.09.2016 | 20:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Magenta Zuhause M: Nie umgestellt, eine Lüge jagt die...
Am 03.09.2016 sollte bis spätestens 21:00 Uhr bei mir eine Umstellung auf Magenta Zuhause M erfolgt sein. Dies ist nie geschehen und seit 21 Uhr werde ich vom Kundendienst der Telekom kontinuierlich belogen und mit immer abenteuerlicheren Ausreden... mehr
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25.08.2016 | 19:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telefonanschluß
Mit Schreiben vom 15.8.2016 wurden wir von der Telekom aufgefordert einen neuen Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Sollten wir das nicht tun, kündigt die Telekom unseren Vertrag zum Ende der Laufzeit. Wir haben keine Ahnung wann die Laufzeit... mehr
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22.08.2016 | 15:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Übernahmetermin wird nicht gehalten
Am 19.07.2016 sollten wir von O2 zur Telekom wechseln. Von O2 kam dann ein neuer Termin zum 09.8. O2 Hat uns am 19.07 abgeschaltet. Von der Telekom werden wir immer vertröstet. Seitdem haben wir kein Internet und kein Festnetz. Wie kann das sein? mehr
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22.08.2016 | 12:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom gibt kein Termin an O2 DSL raus und seit 09.0...
Seit letzen Dienstag ist der DSL-Anschluss an unseren Haus rausgerissen worden von einem, im Auftrag von der Telekom kam um dort für einen Nachbarn einen zusätzlichen DSL-Anschluss anzuschließen. Das wurde von der Firma Arpmann aus Delmenhorst... mehr
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17.08.2016 | 17:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Techniker kam nicht zum vereinbarten Termin
Wenn man schon nach langem Warten einen Termin bekommt zur Internetfreischaltung und sich dafür extra frei nehmen muss, dann erwartet man schon, dass tatsächlich jemand kommt. Aber Nichts. Ich war wie angegeben zwischen 8 und 12 Uhr zu hause, aber... mehr
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05.08.2016 | 12:19
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Halten sich nicht an Vereinbarungen!
Im Oktober 2015 wurde der Anschluss bei der Telekom zwecks Umzugs gekündigt. Mitgeteilt wurde, dass das Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten in Anspruch genommen werden kann. Gesagt getan, somit würde der Vertrag bis einschl. 01/16 laufen. Im Mai... mehr
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05.08.2016 | 12:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Trotz Ausbau DSL 16000 bekommt man nur 348 kbits
Hallo ich verstehe die DSL Ausbau nicht. Ich habe ein Anbieter der die letzte Maile von der Telekom nutzt. Bei mir wurde für viel Geld die Leitungen ausgebaut und viele Nachbarn können 16000 DSL Leitung ohne Probleme erhalten seit neusten. Wenn man... mehr
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ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
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…
7. Telekom Deutschland
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