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24.11.2015 | 12:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nie mehr Deutsche Telekom!
Liebe Recla Box Besucher, heute ist es mal wieder Zeit sich hier öffentlich über die Deutsche Telekom zu beschweren. Ich habe in meinen 43 Jahren schon viel erlebt und einiges gelesen, aber was die Deutsche Telekom GmbH abreisst, übertrifft alles... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 875 Views | Von Telekom Deutschland beantwortete Beschwerde.
19.11.2015 | 15:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unzumutbare Zustände im Telekom-Kundenservice/Beschwe...
Kundennummer: XXXXXXX Empfänger: Telekom Deutschland GmbH Kundenservice/ Vorstandsbeschwerde 53171 Bonn 17.11.15 Betreff: Unzumutbare Zustände im Bereich Kundenservice und keine Abhilfe durch die Beschwerdeabteilung. Sehr geehrte Damen und Herren... mehr
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7 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1655 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
17.11.2015 | 12:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom verweigert Auszahlung von Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen einige Simkarten schriftlich gekündigt. Der Kündigung wurden die Simkarten und alle erfoderlichen Unterlagen beigefügt. Einige Tage später habe ich eine Bestätigung erhalten mit der Auszahlung vom... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views
12.11.2015 | 16:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Erstattung Prepaid-Guthaben
Mir ging ein Schreiben der Telekom zu, dass mein Vertrag zum 12.10.2015 wegen angeblicher Nichtnutzung (keine Aufladung von Guthaben) gekündigt wird. Ich muss dazu erwähnen, dass mir der Vertrag ohne vorherige Ankündigung incl. Rufnummersperrung... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
31.10.2015 | 20:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nicht gebuchte Leistung wurde berechnet
Im Oktober hatte ich mehrfach kurze Ausfälle des Internets, also habe ich online eine Störungsmeldung mit Fehlerbeschreibung aufgegeben. Es erfolgte eine Email, dass sich jemand meldet. Das geschah dann auch telefonisch am nächsten Tag. Die... mehr
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26.10.2015 | 20:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Ewige Recherche nach DSL
Sehr geehrte Damen und Herren, leider sehen wir uns als Verbraucher gezwungen nun diesen Weg zu gehen. Wir möchten Sie auf diese Weise Bitten, uns eine Verbindliche Zusage zur Zuschaltung des Internetanschlusses zu nennen. Es läuft nun seit mehr... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch Telekom gelöste Beschwerde.
22.10.2015 | 14:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nicht einhalten des Bereitstellungstermins
Vor einigen Wochen wollte ich meinen Telekom Vertrag kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln weil wir Internet nur über LTE empfangen könnenund es immer wieder Volumen Problemegibt. Der andere Anbieter (Vodaphone) versprach mit eine Flat... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
21.10.2015 | 11:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Entsperrung gegen Tarifwechsel
Aufgrund einer kompletten Sperrung meines Anschlusses Anfang September 2015, die auch laut meinen mittlerweile geprüften und vorliegenden Unterlagen zufolge unzulässig war, weil der Betrag bereits beglichen wurde, habe ich den Kundenservice der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.10.2015 | 07:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Duetsche Telekom
Telekom verschleppt Montage der TAE-Dose, jetzt komme...
Berglern, 20.10.2015 Sehr geehrte Damen und Herren, Widerspruch! Keine Kündigung wurde ausgesprochen, sondern die Auftragsstornierung aufgrund von Unfähigkeit oder Faulheit des Technikers, der am 30.07.2015 die TAE-Dose setzen sollte. DIE TAE-DOSE... mehr
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20.10.2015 | 15:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Bereitstellung Internet
Seit 2.10.15 soll unser Internet bereit gestellt werden. Der Techniker-Termin wird nie eingehalten, wir müssen ständig frei machen von der Arbeit und dann taucht niemand auf oder es wird einfach ein Zettel in den Briefkasten geworfen. Das Speedport... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
14.10.2015 | 12:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Das grenzt schon an Betrug! 85 Jährige zahlt viel zu...
Heute rief mich meine Nachbarin zu sich mit der bitte um Hilfe, da Ihr Telefon nicht funktioniert. Schnellversion: Die Frau zahlt viel zu viel hat wirklich Zeug das Sie nicht benötigt und wenn Hilfe benötigt wird, kümmert sich keiner! Tolle... mehr
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04.10.2015 | 15:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Falsche Angebote an der Hotline
1 reclabox beschwerde de 105446 teaser
Hallo, ich muss jetzt auch mal meinen Frust über den Service der Deutschen Telekom los werden. Habe für den 14.09.2015 einen Vertrag über den Tarif MagentaZuhause S mit 16.000 DSL abgeschlossen, da... mehr
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04.10.2015 | 11:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telefonisch vereinbarte Vertragskonditionen nicht ein...
Liebes Telekom-Team, ich habe mehrfach bei der Service Hotline angerufen und eine Beschwerdemail geschrieben und auf der Facebookseite Telekom-hilft gepostet. Bis jetzt will mir niemand helfen, oder mal stellt sich tot. Dies ist der Text meine Mail... mehr
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30.09.2015 | 14:59
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telefonisch vereinbarte Vertragskonditionen nicht ein...
Liebes Telekom-Team, diese Nachricht habe ich heute bei Telekom-hilft veröffentlicht, mir kann oder will aber scheinbar niemand helfen. Hallo liebes Telekom-hilft Team, am 25.08. habe ich meinen Mobilfunkvertrag gekündigt, worauf ich die... mehr
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23.09.2015 | 12:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Höhere Kosten als besprochen bei Umstellung auf Magenta
Telefonisch wurde ich beim Wechsel auf Magenta von dem Telekom Mitarbeiter falsch beraten und habe dadurch 5€ Mehrkosten im Monat. Mir wurde gesagt, dass der Tarif Magenta gleich viel kosten würde wie mein bestehender Tarif, daher habe ich diesem... mehr
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Beschwerden: 42 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.7 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
…
7. Telekom Deutschland
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