08.01.2021 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
badenova
Abzocke von Badenova
Unsere Post im Rieselfeld ist in einem badenova-Shop untergebracht, was ich eh schon für ein No Go halte. Aber besser so als keine Post - dachte ich zumindest. Jedes Mal, wenn man in den Laden gehen muss, wird man bequatscht irgendwelche...
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03.12.2020 | 17:59
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Rolltor nicht geliefert
Das bestellte Rolltor, mit Vorkasse am 13.07.2020 bezahlt, wurde bis heute nicht geliefert, telefonisch ist über den Vertrieb in Deutschland unter 0355-78499999 niemand erreichbar. Auf vier E-Mails, davon drei über das Kontaktformular, keine Antwort.
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06.09.2020 | 09:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Gorenje
Bin sehr enttäuscht von Gorenje
In der dritten Woche ist unsere 3-Monate alte Waschmaschine nun schon kaputt. Reaktion aus dem Hause Gorenje ist fast null. Sie schickten einen Servicetechniker, der uns sagte, dass die Reparatur teurer wäre als eine neue Maschine. Gorenje sieht...
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11.08.2020 | 15:16
Internet >
Versandapotheken >
Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter - apotal.de
Dubioses Mahnschreiben, ohne etwas bestellt zu haben
Ich erhielt am 30.07.2020 ein dubiose Mahnschreiben auf meiner Arbeitsstelle. Keine klaren Angaben, um welches Produkt es sich handelt, was ich angeblich erhalten haben soll. Ich habe weder mit meinem Namen bei dieser Apotheke etwas bestellt, noch...
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27.08.2019 | 09:04
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Kommunikation unmöglich
Bei meinen Sektionaltor fehlte die Lippendichtung, Schubriegel fehlte. Nach Reklamation würde Nachlieferung in 14 Tagen in Aussicht gestellt, jetzt nach 3 Wochen noch immer nichts. Anrufen lohnt...
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20.07.2019 | 11:22
Handel >
Möbelhäuser >
MÖBEL KRAFT
Küche nach sechs Monaten nicht fertig
Am 07.02.2019 habe ich einen Anruf erhalten, dass die Mängel am 11.02.2019 beseitigt werden. Zu diesem Termin ist aber der Kundendienstleiter erschienen, um die Mängel zu besichtigten. Nach der Besichtigung und Anerkennung der Mängel sollten diese...
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30.10.2018 | 15:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Schadenersatzanspruch für angeblich verursachte Besch...
Am 06.09.2018 habe ich online für den 14.09.2018 beim ADAC-Kooperationspartner Sixt einen Mercedes Sprinter gemietet, um den Umzug meiner Tochter durchzuführen. Am 14.09.2018 gegen 08:30 Uhr habe ich mich in der Autostation Emden eingefunden, um...
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06.08.2018 | 12:34
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
VW noch handlungsfähig?
Unglaublich, aber wahr: Eine berechtigte Mängelrüge nach erneutem (!) Defekt des AGR-Ventils innerhalb der 24-monatigen Gewährleistungsfrist nach Reparatur wird von VW AG seit mehr als 8 Wochen einfach liegen gelassen. Die Hotline kann nicht...
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25.07.2018 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Keine Auszahlung
Warte jetzt seit 2 Monaten auf meine Rückerstattung. Jetzt beim 3 Telefonat wird mir gesagt, dass sie Insolvenz angemeldet haben. Vor 2 Wochen gab es die Aussage, dass sie es überwiesen haben. Eine Frechheit. Meine Forderung beläuft sich auf 140,00...
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04.07.2018 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Typisch Stadtwerke
Also Stadtwerke Berater sind der Hammer! Für sie ist es normal ohne Strom zu sein. Behandeln Kunden wie Dreck und helfen einem nicht weiter! Für Sie ist es auch normal mit einem mal 1.800 € zu zahlen. Ist ja nicht so das man für Essen und andere...
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04.05.2018 | 19:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden nicht zugestellt
Hallo DHL-Team, ich versuche es auf diesem Wege! Es ist in den letzten Monaten mehrmals passiert, dass ich Pakete nicht erhalten habe bzw. diese bei meinem Nachbarn (im Erdgeschoss) abgegeben wurde, da ich "nicht da war". Dies stimmt nicht und ich...
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09.03.2018 | 18:08
Handel >
Sportartikel >
SportScheck
Preissenkung ohne Preissenkung
Beim Shopping entdeckte meine Frau eine mit einem Rot etikettierten Preisschild vermeintlich gesenkte Jacke, die sie daraufhin erwarb. Bei genauerem betrachten stellte sich jedoch heraus, dass es...
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13.12.2017 | 09:07
Handel >
Sonderpostenmärkte >
WOOLWORTH
Extrem gefährliche Ware (LED Kaktus, Glühbirne)
Es ist wirklich unfassbar, dreist und gefährlich, was Sie für Müll anbieten! Vor einigen Wochen kaufte ich einen LED Kaktus für das Zimmer meines Sohnes. Daheim angekommen, wollte ich ihn gleich...
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27.07.2017 | 16:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory
Kundenkonto bereits nach einmaligem Widerruf gesperrt
Mir wurde bei besagtem Onlinehändler bereits nach einmaliger Ausübung des vierzehntägigen Widerrufsrechts das Kundenkonto für eine erneute Bestellung gesperrt.
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16.07.2017 | 22:23
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Kein Smartphone erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 28.06.2017 verlängerte ich meinen Vertrag bei Sparhandy, mit der Option, das Smartphone Galaxy S8 dazu zu kaufen. Die Bestätigung per E-Mail erhielt ich zwei Tage später. Das Smartphone sollte in drei...
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26.05.2017 | 20:58
Fastfood >
Burger King
Burger King
Ort: Burger King in Köln Mülheim. Datum: 26.05.2017 zwischen 19:15 u. 20:00 Zwei Doppelwhopper + Kleinigkeiten BESTELLT und BEZAHLT. Als ich später zu Hause die Burger ausgepackt hatte, musste ich feststellen, dass man einen falschen Burger...
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24.10.2016 | 11:29
Online Shops >
Möbel >
home24
Ware nach 14 monaten unbrauchbar - normale abnützung
Warnung vor Home24 habe mir bei Home24 vor 14 Monaten eine Sofa Torquay (3-Sitzer) furnlab und eine 2-sitzer gekauft. leider sind bei einem Polster Risse im Leder aufgetreten. Habe Garantieanspruch...
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30.07.2016 | 14:44
Kunst und Musik >
Kinos >
CineStar
Dank mangelnder Informationen den Film verpasst
Da will man an einem schlecht-Wetter-Abend in ein Kino gehen, um einen Film (FSK 12) zu gucken und wird nicht rein gelassen, weil es nach 20:00 uhr ist und mein kleiner Cousin 13 Jahre alt ist. Gut ok kann man verstehen, aber dann sollte man auch...
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01.07.2016 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes! Nie wieder! Pakertinhalt gestohlen & Haftung...
Ich habe leider ein ernsthaftes Problem mit diesem Verein. Am 04.05.2016 habe ich ein Paket mit einem Wareninhalt von 500€ auf Wunsch des Käufers über Hermes verschickt. Sendungsnummer:...
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10.06.2016 | 13:03
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Höffner
Viele Küchenmängel - zudem Schlamperei bei Reklamationen
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Höffner, leider muss ich Ihnen schreiben, um die inzwischen siebte Beanstandung unserer Küche zu melden. Erst wurde es versäumt, die Abzugshaube anzuschließen, denn die falsche Abzugshaube war geliefert...
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21.04.2016 | 16:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus nicht aus
Zum 28. Januar 2016 sind wir zu BEV Energie gewechselt und eigentlich hat der Wechsel von unserem alten Lieferanten zu BEV störungsfrei geklappt. Leider hat BEV den Sofortbonus in Höhe von 142,- € bis heute nicht ausbezahlt, obwohl ich dieses...
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28.03.2016 | 12:08
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Hinhaltetaktik bei Liefertermin
Bestellung einer Schlafcouch am 02.01.2016 mit einer damaligen Lieferzeit von 6-8 Wochen. Nach 8 Wochen wurde mir telefonisch die Lieferung zunächst für KW 11 und ein paar Tage später schriftlich für KW 12 zugesagt. Nach telefonischer Rückfrage in...
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25.01.2016 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
extraenergie gas
Guthaben wurde nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung von extraenergie, vom 1.12.2014 bis 30.11.2015 habe ich Gas von extraenergie bezogen. Es gab dabei keinerlei Probleme. Auch mit meinen Zahlungen nicht. Dann kam am 8.1.2016 die Abschlussrechnung....
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