24.07.2023 | 18:37
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Mahnung eines angeblichen Abonnements
Ich habe heute eine Mahnung von PVZ erhalten, mit der Einleitung "Haben Sie uns vergessen?" Darin wurde ich darauf hingewiesen, Forderungen (131,10 EUR) eines angeblichen Bunte Abonnements zu begleichen. Ich habe nie ein Abonnement abgeschlossen...
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24.07.2023 | 11:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit Ende Februar 2023 keine Schlußrechnung
Trotz etlicher Beschwerden (per Email, telefonisch, Online-Formular) mit jeweiligen E.ON-Zusagen habe ich bis heute keine Schlussrechnung erhalten! Das empfinde ich als unverschämtes Verhalten eines "Weltkonzerns". Offensichtlich hat dies System...
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23.07.2023 | 21:09
Ämter und Behörden >
Kommunalbehörden >
Sozialamt Dresden
Grundsicherungsleistung eingestellt
2018 beantragte ich das Kindergeld, 4 Jahre brauchte die Familienkasse, um eine Entscheidung zu treffen. Übrigens, für ein behindertes Kind. Nun habe ich massive Probleme mit dem Sozialamt. Mein Sohn lebt in seiner Wohnung, das Kindergeld bekam...
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23.07.2023 | 20:31
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Seit Wochen keine Erstattung des Rechnungsbetrages
Ich habe 2 Kommoden im Online-Store bestellt, diese wurden nur teilweise geliefert und waren dazu auch noch beschädigt. Also alles wieder zurückgeschickt und die Bestellung komplett storniert. Der Rechnungsbetrag wurde vorab mit PayPal bezahlt....
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23.07.2023 | 20:19
Finanzen und Recht >
Banken >
1822direkt
Vertragsbruch bei Zinssatz des Tagesgeldkontos
Ich habe Anfang Juli ein Tagesgeldkonto bei der 1822 direkt abgeschlossen. Seit dem 30. Juni gab es 3,6 % Zinsen für Neukunden. Da ich noch nie in meinem Leben auch nur irgendein Konto weder bei der 1822 noch bei der Frankfurt Sparkasse hatte, bin...
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23.07.2023 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
badenova
Abschlussrechnung nach Kündigung
Wir haben den Vertrag mit der Badenova fristgerecht zum 24.04.23 gekündigt und warten seitdem auf eine Kündigungsbestätigung und unsere Abschlussrechnung. Lieferanten müssen sicherstellen, dass Letztverbraucher*innen die Turnusrechnung (zum...
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23.07.2023 | 10:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Reagieren nicht auf E-Mails
Ich verstehe nicht, warum ich seit 2022 jeden Monat immer noch den gleichen Betrag abgebucht bekomme, mit Ausnahme eines Monats, ich zahle immer noch 73,24 Cent pro Kilowattstunde. Die Strompreisbremse wurde bislang nicht angewendet. Leider...
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20.07.2023 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
Unfähig zuzustellen
Seit vier Tagen und momentan 13 Lieferdatenänderungen seitens UPS kommt einfach meine Lieferung nicht an. Es war eine Münze vom Edelmetallhändler Kettner. Mit denen stehe ich in Kontakt. Die versuchen jetzt wieder die Münze herbeizubekommen, um sie...
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20.07.2023 | 10:35
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Cashback 240,-- € wird nicht gezahlt, trotz aller Nac...
Es wird bei Abschluss eines DSL-Vertrages vorgegaukelt, dass ein Cashback von 240,-- € ausgezahlt würde, sofern auf der ersten Rechnung der Telekomm-Unternehmens die Bereitstellungskosten nach Anschluss ausgewiesen sind. Nun werden aber die...
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19.07.2023 | 22:32
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
S 75 nur im 20-Minuten-Takt und fällt immer wieder aus
Die S 75 fährt nur im 20-Minuten-Takt, Baumaßnahmen, ok. Nutzt ja letzten Endes uns Fahrgästen. Es ist jedoch absolut nicht verständlich, dass ich immer wieder am Ostkreuz festsitze, weil die Bahn ausfällt. Die S 7 jedoch fährt hingegen nach Plan...
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19.07.2023 | 09:02
Internet >
Online-Outlets >
tasko Products
Umhängetasche färbt - Widerruf verweigert
Am 06.06.23 bestellte ich bei Ihnen online eine Lederumhängetasche. Der Händler gewährt laut Widerrufs-Vereinbarung einen Monat Widerruf. Zahlung Vorauskasse - Lieferung 13.06.23. Tasche testweise...
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17.07.2023 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein aktiver Vertrag zu finden
Ich habe ein Gasvertrag bei E.ON seit 11.2021. Ich würde gern einen Gasvertrag einsehen und zu "Mein EON" hinzufügen. Aber ihr Service kann meinen Vertrag nicht finden und sagte mir, dass meine Zählernummer auf dem Vertrag oder auf der Bank die...
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17.07.2023 | 10:37
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Gestaltung der Bilder ist schlecht
Nachdem auch ich nun mein komplettes Fotobuch neu erstellen muss, habe ich einiges, was mir an dem neuen System nicht gefällt. 1. Man kann den Umschlag nur noch lackiert bestellen. Bei meiner alten Version, die ich auch schon einmal bestellt habe...
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17.07.2023 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket zum Wunschliefertermin nicht geliefert, lagert...
Wunschliefertermin vereinbart, extra freigenommen, aber laut Status lagert es nur. E-Mail-Adresse stimmt nicht. Pakete werden geliefert, wann es gerade passt, keine Benachrichtigung im Briefkasten. Die Pakete werden einfach irgendwo abgegeben...
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17.07.2023 | 10:04
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
reifen.com
Grottenschlechter Kundenservice
In Bezug auf eine Rücksendung (Widerspruch) eines Artikels hatte ich eine simple Frage auf deren E-Mail vom 13.07.2023 - 07:35 zu meinem Widerruf. E-Mail gekürzt: Guten Tag Herr Xxxx, da ich die Rücksendekosten zu tragen habe, möchte ich Ihnen die...
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14.07.2023 | 18:01
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Ware trotz Liefertermin und Primemitgliedschaft nicht...
Ich habe am 11.07.2023 (Prime Day) einen Staubsauger bei Amazon bestellt, dieser sollte laut Bestellbestätigung am 13.07.2023 geliefert werden. Bis ca. 14:30 Uhr stand in der Sendungsverfolgung, dass die Lieferung bis 22:00 Uhr erfolgt. Kurz danach...
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14.07.2023 | 15:07
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Einzahlung falsch oder nicht verbucht - dann Mahnung...
Ich habe seit etwa Anfang Mai 2023 große Probleme mit der Advanzia-Kreditkarte ("Gebührenfrei"). Es geht dabei um eine Einzahlung eines kleinen zweistelligen Betrags, der offenbar nicht oder nicht korrekt verbucht wurde. Der Zahlungseingang wurde...
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14.07.2023 | 13:02
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Ware nicht zugestellt
Wir haben ein Aussenrollo am 16.06.2023 bestellt, Betrag 307,34 EUR wurden per Banküberweisung noch am 16.06.2023 beglichen. Vor zwei Wochen bekamen wir Information, dass die Ware bereits versendet wurde, aber natürlich ohne Sendungsverfolgungslink...
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14.07.2023 | 11:16
Online Shops >
Fahrräder >
Fahrrad.de - internetstores
Fahrrad mit diversen Mängeln noch nicht zurückgenommen
Uns wurde zum vollen Neupreis ein Fahrrad mit diversen Mängeln geliefert. Auf die Mangelbeschreibung werde ich nicht erneut eingehen, die Mängel wurden Fahrrad.de bereits mehrfach per E-Mail geschildert. Daraufhin habe ich bereits von Michael...
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13.07.2023 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Habe immer noch keine Schlussrechnung erhalten
Warte seit dem 01.06.2023 auf meine Schlussrechnung. Bis heute habe ich diese nicht erhalten. Ich möchte endlich meine Schlussrechnung. Versuche seit dem 01.06.2023 telefonisch und auch schriftlich eine Schlussrechnung zu erhalten. Wo liegt das...
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13.07.2023 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung nicht erstellt
Leider warte ich seit mehr als sechs Wochen auf die Erstellung meiner Schlussrechnung. E.ON wurde jetzt von mir per E-Mail angemahnt, ich bin gespannt, was passiert. Mehrfach wurde mir am Telefon gesagt: "Wir erstellen diese zum Ende der Woche."...
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12.07.2023 | 13:49
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Klarna überweist Geld nicht zurück
Es geht hier um drei unerlaubte getätigte Abbuchungen, meine Kreditkartendaten wurden damals irgendwo abgegriffen und dann wurden insgesamt drei Zahlungen damit durchgeführt. Natürlich hatte ich sofort mit Klarna Kontakt aufgenommen, daraufhin...
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11.07.2023 | 16:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Eprimo erstellt keine Endabrechnung
Eprimo kommt seiner Verpflichtung, mir innerhalb von sechs Wochen eine Abrechnung zu erstellen, einfach nicht nach. Ich habe bereits zwei Mal dorthin geschrieben und einmal angerufen. Zweimal wurde ich vertröstet, es würde bald bzw. nächste Woche...
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