Beschwerde lesen

Mir ist am 27.06.2015 etwas unvorstellbares im Media Markt Gropiuspassagen passiert.

Vorab erst mal: Ich bin leidenschaftlicher Blu-ray Disc Sammler (ca 700 Stück) und besitze auch eine SONY PlayStation 4 die ich ab und zu mit Spiele füttere. Ich schätze Originale Produkte. Halte diese Werke gerne in meinen Händen und erfreue mich daran.

Media Markt dient mir seit über 10 Jahren für meinen Konsum. Ungefähr alle zwei Wochen besuche ich Media Markt Gropiuspassagen. Als ich am Morgen des 27.06.2015 bei Amazon nach dem neuem Batman Spiel stöberte, hat mich dies sehr beeindruckt. Das Spiel kostete dort nur 46,71 Euro.

Also ging ich zu meinem Lieblings Media Markt in die Gropiuspassagen und wollte dort die Tiefpreisgarantie nutzen. Der Mitarbeiter stellte mir mit patzig den neuen Preis aus. Bis dahin hatte alles gut funktioniert.

ABER: Der Mitarbeiter wies mich darauf hin, dass ich ab sofort keine Hauseigene Media Mark-Angebote wahrnehmen darf. Sonst erteilt er mir ein Hausverbot! Er sagte: "Ich weiß wie du aussiehst, ich merke mir dein Gesicht". Ich war schockiert und konnte vor Schreck nicht mehr darauf reagieren. Er sagte noch, er könnte sich vorstellen, ich verkaufe bei Media Markt erworbene Artikel für teures Geld weiter. All das sagte er in Anwesenheit anderer Kunden.

Das war mir sehr peinlich, so dass ich sofort das Spiel entgegen nahm und an der Kasse bezahlte, um den entsetzten Blicken der anderen Kunden zu entgehen.

Ich bin wirklich sehr schockiert, da ich Jahre lang treuer Kunde bei Media Markt bin und ich auch dieses jedem weiter empfehle. Und jetzt werden mir kriminelle Machenschaften unterstellt.