Sehr geehrte Damen und Herren,
ihre Fluggesellschaft ist eine Unmöglichkeit. Am 16.12.2015 buchte ich ein Tiicket für den 20.12.2015. Alle Daten wurden KORREKT angegeben, das Geld wurde abgebucht und bis heute habe ich keine Daten von Ihnen erhalten.
Ich habe etliche Male bei Ihrem Kundencallcenter versucht anzurifen. Ich hing nur in der Warteschleife und am Ende wurde mir aufgelegt. Ich konnte niemanden erreichen. Morgen ist der Flug, ich habe kein Ticket, das Geld haben Sie mir abgebucht. Ich werde juristisch gegen Sie vorgehen.