Beschwerde lesen

Als ich vor wenigen Tagen mit der Bahn fuhr, wollte ich zuerst meine Sachen in den Zug legen und dann schnell ein Ticket holen, weil ich feststellen musste, dass kein Automat im Zug war. Noch bevor ich aussteigen konnte, ist der Zug circa 20 Minuten zu früh losgefahren. Ich ging zu dem Zugbegleiter, erklärte die Situation und fragte, ob ich bei ihm zahlen kann. Er war sehr unfreundlich und verlangte 60 Euro, obwohl mein Ticket weniger als fünf Euro gekostet hätte. Ich habe dann natürlich keine 60 Euro bezahlt, was ja verständlich ist. Ich habe mehrfach angeboten, die Fahrtkosten bei ihm zu bezahlen, aber er hat mir stattdessen mit Polizei gedroht und wollte das Geld nicht.

Bereits bevor dieser Zug kam, musste ich mehrere Stunden warten, weil mehrere Züge ausgefallen sind und niemand fühlt sich dafür verantworlich und wenn man die Situation erklären will, wird man ständig unterbrochen und unfreundlich behandelt.

Das ist eine Frechheit. Sobald ich nicht mehr auf die Bahn angewiesen bin, werde ich nie wieder mit einem Zug fahren.