Beschwerde lesen

Bsp. Man kann heutzutage zwischen Klarna & PayPal wählen. Man bestellt als Beispiel bei einem ausländischen Händler & dieser gibt als Zahlungsmethode Klarna an, bei Kauf auf Rechnung. Klarna wickelt also den Zahlungsverkehr ab. Legt aber auch Zahlfristen fest. Problem, wenn der Händler in China nicht sagen kann, ob & wann Ware geliefert wird, ist man

1) darauf angewiesen, dass Klarna den Rechnungszeitraum verschiebt, 2) Klarna fragt den Kunden nicht, ob Ware erhalten wurde, wenn der Kunde also noch im Glauben auf die Ware wartet, schreibt Klarna schon die Rechnung & ist nicht in der Lage die Abwicklung zu überprüfen, im Zweifelsfall gegen den Kunden, 3) Klarna schreibt keine Erinnerung oder Mahnung & schaltet innerhalb zwei bis vier Wochen ohne Vorwarnung ein Inkassounternehmen ein, 4) bezahlte Rechnungen & seien die noch so Frist & Form gerecht & vollständig, im von klarna festgelegten Zahlungszeitraum, bezahlt worden, verschwinden Spurlos, 4) Klarna weigert sich Daten abzugleichen, 5) die Angelegenheiten, wenn Klarna das an das COEO Inkassounternehmen abgegeben hat, können trotz Belege nicht geklärt werden, 6) das bedeutet für den Kunden ganz klar: Klarna handelt nur im Interesse vom Händler oder betreibt Abzocke, telefonisch bekommt der Kunde wissentlich falsche Angaben zum Zahlungsverkehr & Abwicklung, bei Klarna ist das Problem, dass kein einziges Gespräch & die Auskünfte zu irgendeiner Zeit eine tragfähige Weite haben, sprich: was weiß, ich was der Kollege an Infos raus gibt.