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Ich hatte eine größere Bestellung bei frontlineshop getätigt. Innerhalb der Frist, habe ich etwa 3/4 der Sachen wieder zurückgeschickt und habe auf eine neue korrigierte Rechnung gewartet. Stattdessen kam die erste Mahnung, natürlich ohne Abzug der retounierten Sachen. Auf Anfrage bei Klarna wurde dann gesagt, man schaut sich das an, und man muss natürlich keine Mahngebühren zahlen. Etwa 1,5 Monate zogen ins Land. Währenddessen wurde ich noch einmal gefragt, wie denn die Sendungsnummer lautet. Anscheinend wollte man den Erhalt zunächst abstreiten! Im Januar erhielt ich dann eine Mail, über die _erste_ korrekte Rechnung. Die Rechnung konnte ich allerdings erst Mitte Januar in Augenschein nehmen, da ich nach Weihnachten verreist bin. Kurz darauf kam die zweite Mahnung (also quasi die erste Mahnung für den richtigen Betrag). Bezahlt am 1.2., Frist war am 29.1. in der Zeit wurde allerdings schon das Inkassobüro beauftragt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, ich hätte gleich den vollen Rechnungsbetrag zahlen sollen. Das deckt sich irgendwie nicht mit meiner Auffassung von Rechnungskauf, denn normalerweise bestellt man, schickt zurück, und bezahlt den Rest. Abgesehen davon habe ich im Normalfall immer einen Monat warten müssen, bis frontlineshop mir (bei Kartenzahlung) den Restbetrag wieder erstattet. Insgesamt also sehr kundenunfreundlich.