Startseite > O2 > Beschwerde-Nr.: 142744 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Es wurde eine Option "Internet Pack M plus (1GB)" für eine Telefonnummer (bereits gekündigt) ohne meine Beauftragung eingerichtet bzw. aktiviert. Der Aufforderung, einen Nachweis und Beleg, wer, wann und von wem dies erfolgte, vorzulegen, wurde nicht nachgekommen. Dies ist seitens O2 nach wie vor offen.

Für den genutzten Tarif O20 (60/60) war diese Option "Internet Pack M plus (1GB)" nicht vorgesehen bzw. nicht automatisch. Diese Option wurde meinerseits zur keiner Zeit gewünscht und nie beauftragt.

Die Forderung ist unberechtigt und wurde von mir nicht bezahlt. Nun droht O2 mit einer Sperre der weiteren Verträge.

Liegt hier eine Abzocke vor?





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!