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Wir haben fristgerecht die BahnCard meiner Frau gekündigt. Jetzt behauptet die Bahn, das Kündigungsschreiben nie erhalten zu haben. Seitdem schicken die uns ständig Rechnungen und Mahnungen.

Ich sehe es nicht als unser Problem an. Wenn die Mitarbeiter der Bahn nur noch inkompetent sind und Kunden über den Tisch ziehen müssen. Es kann meiner Meinung nach auch nicht sein, dass die Bahn einfach die BahnCard ohne einen Hinweis automatisch verlängert.

Normalerweise muß ich doch die Karte neu beantragen oder einen Antrag auf Verlängerung stellen. Vieleicht kann mir/uns da ja jemand helfen.





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