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Ich habe bei Hairexpress Anfang Februar bestellt, per Kreditkarte bezahlt und erhielt ein paar Tage später eine E-Mail, dass es zu Lieferverzögerungen käme.

Ich machte von meinem Widerrufssrecht Gebrauch, da ich die Produkte als Geschenk benötigte und bat um Rückerstattung des Kaufpreises. Ich rief mehrfach täglich dort an, immer Warteschleife, keine Chance, jemanden zu erreichen.

Ein paar Wochen später erhielt ich eine E-Mail mit der Versandbestätigung für meine stornierte Bestellung, das Geld wurde nicht zurücküberwiesen.

Ich habe nun das Paket hier, brauche es aber nicht mehr und möchte meinen RE-Betrag von 36 Euro zurück.

Riesen Abzocke, nie nie wieder werde ich dort etwas kaufen!





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