Verbindungsabbrüche beim Telefonieren, ungenügende Arbeiten bei der Verlegung von Leitungen, falsche Versprechen, um Kunden zu ködern, nachgearbeitet wird trotz Versprechen nichts und wenn man kündigt, behauptet die Deutsche Glasfaser, dass die vorhandenen Telefonnummern nicht bekannt sind und daher eine Rufnummernmitnahme nicht möglich ist. Dieses Unternehmen glänzt durch falsche Versprechen, schlechter Leistung und katastrophalem Service.