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Gebucht wurde ein Hin und Rückflug von Düsseldorf nach Berlin mit Easy Jet und eine Hotelbuchung.

Beide Flüge wurden gecancelt. Nach wirklich stundenlangen Versuchen, Opodo via Telefon (nur Computerstimme), E-Mail oder Messenger zu erreichen - nun dieser Weg.

Sowohl Hotel als auch Fluggesellschaft haben die Rückzahlung an Opodo veranlasst. E-Mails liegen vor.

Hiermit fordere ich das Unternehmen Opodo auf, uns erstens zu kontaktieren, und zweitens dann die Rückerstattung des Betrags zu veranlassen.





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