Mein DHL-Paket hängt seit fast 2 Wochen in Nürnberg-Feucht fest.
Nachforschungsauftrag ist gestellt, aber DHL akzeptiert den nur vom Auftraggeber. Diesen interessiert das aber genauso wenig.
Toll, wie hier mit Kunden umgegangen wird, die ihre Ware bezahlt, aber nie erhalten haben. DHL hat schon alle Daten erhalten, weigert sich aber, den entstandenen Schaden zu ersetzen.
Man wird nur hingehalten und vertröstet.