Seit Januar dieses Jahres habe ich an A&O bereits vier E-Mails geschrieben und gar keine Antwort bekommen.
Vier Gutscheine habe ich Ende 2019 erworben und kann diese nicht mehr einlösen.
Durch die Coronapandemie und die damit verbundene zeitweise Schließung der Hotels musste ich bereits gebucht Urlaube im Jahr 2021 + 2022 nachholen.
Daher habe ich erst im Januar dieses Jahres versucht, diese Gutscheine einzulösen.