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Ende Januar habe ich Ware bei der Firma AFM bestellt. Diesmal wurde, bisher völlig unüblich, eine Vorauszahlung verlangt. Ein Artikel für 18,18 EUR war dann nicht mehr lieferbar.

Eine Rückzahlung habe ich bis heute nicht erhalten.

Bei telefonischer Nachfrage wurde mir erklärt, es läge eine Gutschrift über gut 17,-- EUR vor.

Die Differenz zwischen Rechnungsbetrag und Gutschrift konnte nicht erklärt werden.





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