Angefangen hat es mit dem hier: http://de.reclabox.com/beschwerde/3140
Als am 2.1.2009 im laufe des Tages der Anschluss wieder funktionierte, kam bis heute kein Entschuldigungsschreiben, geschweige denn, das man mir meine recht hohen Handy Telefonkosten ersetzt hat.
Und dem ganzen die Krönung auzusetzen, hat sich seitdem mein DSL Anschluss verändert. Downloadgeschwindigkeit von 6000 auf 4.660 kbit/s laut Speedtest.
Ich bezahle ja auch eine 6000er Leitung und nicht eine 4000er, die es ja eigentlich gar nicht gibt.
Ich finde, dass ist Betrug am Kunden.