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Bei meiner Ankunft an der Shell Station 12207 Berlin, Königsberger Str. 8 stand die Preistafel für einen Liter Diesel bei Euro 156,9. Noch während ich mich beim freundlichen Tankwart erkundigte, warum der Preis heute so hoch ist und er mir mitteilte, dass dieser täglich mehrfach wechselt, ging der Preis auf der Tafel sage und schreibe um 7 Cent auf Euro 149,9 zurück. Beim Bezahlen musste ich feststellen, dass mir der alte Preis von Euro 156,9 berechnet wurde. Bei 133,75 Liter FuelSaveDiesel machte das immerhin einen Preisunterschied von ca. 10 Euro aus. Eine Erklärung dafür wurde mir von der sehr unfreundlichen Kassiererin verweigert.

Ich teile Ihnen dies mit, damit Sie wissen, warum Sie unnötigerweise Kunden verlieren. Als Shell-Aktionär bin ich mit Leidtragender eines solchen Fehlverhaltens - von Shell selbst wegen der in dieser Höhe völlig unverständlichen und trotzdem mehrmals täglich erfolgenden Preisänderung, von der Kassiererin an dieser Tankstelle, die bei meiner Rückfrage patzig und abweisend reagierte.