Ich bin langjähriger Obi Kunde, was ich jedoch am Dienstag den 02.10.2012 kurz nach 19:30 Uhr erleben musste, hat mir die Lust bei Ihnen einzukaufen gründlich verdorben.
Obwohl wegen des Feiertages am 03.10.2012 mehr Betrieb war als sonst, wurde 19:35 Uhr eine von den zwei offenen Kassen geschlossen.
An der noch offenen Kasse bildete sich eine Schlange an der ich 25 Minuten warten durfte. Erst 19:55 Uhr wurde die zweite Kasse wieder geöffnet um den Andrang zu bewältigen. Auf mein Verlangen hin den Niederlassungleiter zu sprechen erschien nach weiteren 10 Minuten endlich sein Stellvertreter.
Es war ein nervenzermürbender Einkauf und ich finde Sie sollten der Sache nachgehen. Solche Zustände machen Ihrem Namen keine Ehre.