Habe in 2011 einen Stabmixer von Lidl gekauft. Ein halbes Jahr später war der kaputt und wurde zurückgegeben.
Beim nächsten Mal dachte ich, mit einem stärkeren Stabmixer bin auf der sicheren Seite. Habe leider dann beim gleichen Anbieter zugeschlagen. Ein SilverCrest 650 W. Der ging ein Jahr später kaputt. Wie so ist bei Lidl, haben die versucht abzuwimmeln und an den Hersteller verwiesen, obwohl in den AGBs die gesetzlichen Regelungen verankert sind.
Meine Bitte, mir einen Retourenschein zuzusenden, wurde abgelehnt. Ohne sich das Gerät anzuschauen kam vom Servicecenter –„ist kein Gewährleistungsfall!“
Ich habe den Stabmixer auf meine Kosten an den H. Dr. H. gesendet. Hat soweit geholfen, dass ich den Mixer in einer Filiale zurückgeben soll und kriege mein Geld zurück. Das war vor einigen Wochen. Den Mixer habe ich trotz mehreren Erinnerungen immer noch nicht zurück. Auf die Erinnerungen reagiert auch keiner.
Das liebe Lidl-Team sendet endlich den Mixer zurück. Ihr könnt auch den behalten, aber mein Geld möchte ich zurück.